Коммуникация экспертного знания | Communicating expert knowledge

Я раньше думал, что есть такая проблема: как коммуницировать экспертное знание? Как говорить просто о сложном? Но чем дольше я живу, тем больше мне кажется, что это проблема в целом решена. Понятно, как говорить просто о сложном – это не такое уж большое искусство. Проблема в другом: непонятно, зачем людям это слушать.

Когда человек начинает слушать, он по сути передает часть своей власти в принятии решений экспертам. У политиков и чиновников этой власти много, у «простых» людей — поменьше. Может быть единственное, что у простых людей есть — это собственное мнение. Эмоциональное, неинформированное, невежественное мнение. Да, плохое. Зато свое. Не факт, что когда он лишается этого права, жизнь его непременно становится субъективно лучше.

***

I once thought that there’s a huge problem of communicating expert knowledge. How do you explain complex things to lay people? However, the more I live the more I think that this problem is largely solved. We know how to do it, it’s not a big deal. Here’s the real problem: there’s no reason for the lay people to listen.

When people start listening to experts, they really transfer a part of decision-making power to experts. Some people, like politicians and bureaucrats have a lot of power. Most people have very little. Maybe the only thing they have is their opinion. And yes, its emotional, uninformed and ignorant. It’s wrong, but it’s still theirs. They own it. I don’t know whether their always become subjectively better off as a result of this transfer.